Il servizio
ConsentJoy è un software in abbonamento di Joy ADV snc per raccogliere e gestire il consenso dei visitatori ai cookie e ad altri strumenti di tracciamento. È rivolto a professionisti e aziende.
Cosa non garantiamo
ConsentJoy è uno strumento: non rende automaticamente conforme un sito alla normativa. Il cliente resta titolare dei trattamenti effettuati sul proprio sito e responsabile delle scelte di configurazione e delle informative. La scansione automatica non può garantire di individuare ogni tecnologia presente.
Prezzi, pagamenti e pagine
Il prezzo dipende dalle pagine monitorate, secondo il listino pubblicato. Le visite sono illimitate, salvo usi anomali da concordare. Il primo sito aggiunto da ciascun cliente ha un periodo di prova gratuito di 60 giorni dalla sua aggiunta; la prova vale per un solo dominio per cliente e ogni altro sito richiede un proprio piano a pagamento, almeno quello minimo. La prova è valida con qualunque numero di pagine, senza obbligo di acquisto e senza inserire una carta di pagamento. Prima e dopo la fine della prova il cliente riceve promemoria per email con la fascia adatta al sito; il pagamento è dovuto solo dopo la fine della prova. Se il cliente attiva un piano durante la prova, il primo addebito avviene alla fine della prova. Il sito della prova, se resta entro la fascia gratuita indicata nel listino, non paga finché resta in quella fascia. Se il sito supera la fascia gratuita o quella acquistata, il cliente viene avvisato e ha un periodo di tolleranza di [da definire] giorni prima del passaggio alla fascia successiva. Se alla fine della prova, o del periodo di tolleranza, il sito non ha un piano attivo, il banner viene disattivato dopo i promemoria via email: sul sito resta un avviso e gli strumenti marcati come bloccati restano fermi. Il banner si riattiva appena il cliente attiva il piano.
Il pagamento avviene in anticipo per ogni periodo, dopo la prova gratuita: con carta tramite Stripe, mensile o annuale, oppure con bonifico bancario per il solo piano annuale. Il piano annuale anticipato costa il 10% in meno di dodici mensilità. Con il bonifico durante la prova, i dodici mesi decorrono dalla fine della prova. Il bonifico va effettuato entro 15 giorni dall'ordine, indicando in causale il numero di riferimento dell'ordine; il piano si attiva quando l'accredito risulta sul conto di Joy ADV, tenuto conto dei tempi tecnici bancari (di solito 1-2 giorni lavorativi per il bonifico ordinario). A ogni incasso segue una ricevuta di pagamento e poi la fattura elettronica.
Invita un amico
Per ogni organizzazione che si registra con il codice del cliente e paga il primo abbonamento, il cliente riceve un mese gratuito del proprio piano, applicato spostando di un mese il rinnovo di un suo abbonamento attivo. I mesi si sommano e non sono convertibili in denaro. Il programma non si applica alle agenzie partner né ai clienti invitati da un'agenzia. Joy ADV può annullare i mesi ottenuti con inviti fittizi o a sé stessi.
Durata e disdetta
L'abbonamento si rinnova alla scadenza salvo disdetta. In caso di disdetta il servizio resta attivo fino alla fine del periodo pagato. [Condizioni di rimborso da definire]
Legge applicabile
Legge italiana. Foro competente: [da definire].