ConsentJoy

Domande frequenti

Risposte brevi alle domande che ci fanno più spesso. Se la tua non c'è, scrivici.

Il consenso ai cookie

Il mio sito ha bisogno di un banner cookie?

Se usa solo cookie tecnici, necessari a far funzionare il sito, il banner non serve: basta l'informativa. Se usa strumenti di statistica non anonimizzati, pixel pubblicitari, video o mappe di terzi che tracciano i visitatori, serve il consenso prima di attivarli.

Nel dubbio, la scansione di ConsentJoy ti mostra cosa carica davvero il sito. La valutazione finale resta tua o del tuo consulente.

Cosa vuol dire blocco preventivo?

Che gli strumenti soggetti a consenso non partono finché il visitatore non li accetta. Un banner che chiede il consenso ma lascia già partire Google Analytics o il Pixel di Meta non rispetta la scelta che dichiara di chiedere.

Rifiutare deve essere facile quanto accettare?

Sì. Le indicazioni del Garante e delle autorità europee chiedono che rifiutare non sia più difficile che accettare. Per questo ConsentJoy mette Accetta, Rifiuta e Personalizza sullo stesso piano.

Google Consent Mode basta per essere a posto?

No. Consent Mode trasmette ai servizi Google la scelta del visitatore, ma la scelta va raccolta prima con un consenso valido. ConsentJoy lo supporterà come segnale aggiuntivo, non come sostituto.

ConsentJoy

ConsentJoy rende il mio sito conforme?

Nessuno strumento può farlo da solo. ConsentJoy ti dà un banner corretto, il blocco degli strumenti integrati, un registro delle scelte e una scansione periodica. Le finalità dei trattamenti e i testi delle informative restano responsabilità del titolare del sito.

Quando sarà disponibile?

Gli account sono già attivi. Il banner arriva con la beta: puoi seguire l'avanzamento nella pagina sullo stato del prodotto.

Funziona con WordPress e Shopify?

Per WordPress c'è il plugin ConsentJoy: installa il banner e blocca da solo fino al consenso i servizi più diffusi, come Google Analytics, Meta Pixel, YouTube e Google Maps. Su Shopify e sugli altri siti lo snippet si installa aggiungendo una riga nell'intestazione: trovi le istruzioni nella documentazione.

Che dati raccoglie ConsentJoy sui visitatori?

Il minimo per dimostrare cosa è stato scelto: un identificativo pseudonimo, la data, la versione del banner e le categorie scelte. Niente indirizzi IP in chiaro, niente fingerprinting, niente profilazione.

Prezzi e pagamenti

Si può usare gratis?

Il primo sito che aggiungi ha 60 giorni di prova gratis, con qualunque piano e qualunque numero di pagine, senza carta di credito. La prova vale per un solo dominio per account: per ogni altro sito serve almeno il piano minimo. Il pagamento lo chiediamo solo dopo i 60 giorni, con promemoria automatici, quando la scansione ha già contato le pagine e sai quale piano ti serve.

Dopo la prova i siti fino a 75 pagine restano gratis, con le stesse funzioni dei piani a pagamento. Se il sito cresce oltre, ti avvisiamo e ti proponiamo la fascia adatta.

Come funziona invita un amico?

Nella dashboard trovi il tuo link personale. Per ogni amico che si registra da lì e attiva un piano qualsiasi ricevi un mese gratis del tuo piano: il tuo prossimo rinnovo slitta di un mese. I mesi si sommano, 10 amici sono 10 mesi.

Il programma non vale per le agenzie, che hanno già le commissioni, né per i loro clienti.

Perché il prezzo dipende dalle pagine e non dalle visite?

Perché le pagine di un sito cambiano poco e il traffico tanto. Con il prezzo per pagine sai quanto spendi anche nel mese in cui una campagna funziona benissimo.

Posso pagare con bonifico?

Sì, per il piano annuale anticipato. Quando scegli il bonifico ricevi un numero di riferimento, con IBAN, BIC e causale, nella dashboard e per email.

Il bonifico ordinario impiega di solito 1-2 giorni lavorativi per arrivare sul nostro conto, quello istantaneo pochi minuti. Attiviamo il piano appena vediamo l'accredito, entro 1 giorno lavorativo, e ti mandiamo la ricevuta. Intanto il banner funziona già.

Mensile e annuale si possono pagare anche con carta, tramite Stripe: in quel caso il piano parte subito.

Posso disdire quando voglio?

Sì. Il servizio resta attivo fino alla fine del periodo già pagato.